跨境电商近年来的发展可谓是如火如荼,据市场调查,这个行业的创业者大多是80后乃至90后的年轻族群,这类人讲的是直接务实,没有那么多套路,因此对系统的要求只要简单、实用就行,但其实,跨境电商的系统远远比传统电商复杂得多,外贸ERP管理系统需要涉及订单管理、物流管理、进销存管理以及CRM管理模块等。面对市面上众多跨境电商管理软件供应商,跨境卖家新手到底该如何选择?建议买家们先从企业内部找问题,看看企业内部最大的问题是什么,然后从这个突破口入手。
其次就是物流环节,物流站到整个电商的成本的15%左右,做得好,能将这15%中的5%变成利润。
再来说下人工成本,想想卖家内部哪些工作是可以通过外贸ERP管理系统软件自动完成的,这样如果能节省一些人工成本,一年多出的利润也不少,而且系统自动完成的出错概率比人工低太多,出错率也降低到最低了。
还有就是断货提醒方面,如果卖家库存管理混乱,不知道什么时候补货,那么客户下单的货经常缺货,一方面损失了利润,另一方面还招来投诉。
最后就是利润分析不清晰,不知道企业是赚钱还是亏钱,不知道哪款热销多备货,也不知道哪款滞销赶紧清仓不卖了,这一切都依靠以往的历史销售数据来分析,所以如果没有一个系统的管理工具来管理这些数据,那么就得不出这些分析报表,也不能给企业发展提供决策方向和依据。
当你知道了自己的问题出在什么地方,那么就得对症下药了,那么接下来就可以根据自己内部存在的问题来轻而易举的找到适合自己的外贸ERP软件。比如自己订单处理比较弱,那寻找ERP的时候偏重于订单处理方面,看看能否解决自己当前的问题,再比如自己的仓储库存方面比较薄弱,那着重寻找在仓库和库存方面表现优秀的跨境电商ERP管理系统。
看到这里,你也很想知道到底哪款跨境电商ERP软件好用?首先看对方的历史经验,经验越成熟ERP产品也就更成熟稳定,其次是看实力,对方的规模,成立时间,客户群的多少等侧面了解对方实力,这样确保后期的售后服务有保障。再次就是看市场上的口碑,看看是否有负面的不良投诉或者举报,使用过的客户反馈效果如何等。最后是价格,当然价格不是最重要的,最重要的是能够解决问题。有些规模大的卖家需要定制,那要看对方是否提供定制服务,因为可能标准化的产品不一定满足大中型卖家的需求,所以产品的扩展性也是一个重要的评判指标。
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