一、接受货主询价? 　　 1、 海运询价：? 　　 ① 需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；? 　　 ② 主要船公司船期信息；? 　　 ③ 需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）? 　　 2、 陆运询价：（人民币费用）? 　　 ① 需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；? 　　 ② 各港区装箱价格；? 　　 ③ 报关费、商检软件开发、动植检收费标准。? 　　 3、 不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。? 　　 二、接单（接受货主委托）? 　　 接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息： ? 　　 1、 船期、件数? 　　 2、 箱ERP软件型、箱量? 　　 3、 毛重? 　　 4、 体积? 　　 各项型最大体积为：( 长*宽*高 ) 可装体积， 可装重量? 　　 1×20GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT? 　　 1×40GP=67CBM 12*2.38*2.38软件公司 55 25MT? 　　 1×40HC=76CBM 12*2.7*2.38? 　　 1×45GP=86CBM? 　　 （注：GP general purpose 普通箱；CBM cubic metre 立方米；MT metric ton 公吨 ；HC hig生产管理软件h cubic 高箱 ）? 　　 5、 付费条款、货主联系方法? 　　 6、 做箱情况，门到门还是内装? 　 三、订舱? 　　 1、 缮制委托书（十联单）； 制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。 ? 　　 2客户管理软件、 加盖公司订舱章订舱：? 　　 需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。? 　　 3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。 ? 　　 四、做箱? 　　 1、 门到门：? 　　 填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关进销存软件单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。 ? 　　 2、 内装：? 　　 填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日（船期前两天）1采购管理~2天排好车班。? 　????? 3、取得两种做箱方法所得的装箱单（CLP）? 　　 五、报关（有时同时、有时先于做箱）? 　　 1、 了解常出口货物报关所需资料。? 　　 ① 需商检? 　　 ② 需配额? 　　 ③ 需许可证? 　　 ④ 需产地证?手机ERP软件 　　 ⑤ 需提供商标授权、商标品名? 　　 ⑥ 出口香港地区货值超过$10万，其他地区超过$50万，核销时需提供结汇水单（复印件）? 　???? ?⑦ 需提供商会核价章? 　　 2、 填妥船名航次，提单号，对应装箱单(packing list企业微信ERP)，发票，所显示的毛重净重，件数，包装种类，金额，体积，审核报关单的正确性（单证一致）。 ? 　　 3、 显示报关单所在货物的 "中文品名"，对照海关编码大全，查阅商品编码，审核两者是否相符，按编码确定计量单位，并根据海关所列之监管条件点阅所缺乏报关客户管理软件要件。? 　　 4、 备妥报关委托书，报关单，手册，发票，装箱单，核销单，配舱回单（十联单第五联以后），更改单（需要的话）和其他所需资料，于截关前一天通关。? 　　 5、 跟踪场站收据，确保配载上船。? 　???? ?6、 凡是退关改配的，若其中有下个航次，出运仍然需要，诸如许可证，配额，商检，动植检之类的文件资料，退关、改配通知应先于该配置船期一个星期到达，以便（报运部）顺利抽回资料，重新利用。否则只会顺延船期，造成麻烦。 ? 　　 六、提单确认和修改? 　　 1、 问明顾客"提单"的发放形式：? 　　 ① 电放：? 　　 需顾客提供正本"电放保函"（留底），后出具公司"保函"到船公司电放。? 　　 ② 预借(如可行)? 　　 需顾客提供正本"预借保函"（留底），后出具公司"保函"到船公司预借。? 　　 ③ 倒签(如可行)? 　　 需顾客提供正本"倒签保函"（留底），后出具公司"保函"到船公司倒签。? 　　 *此种情况下，多半是签发HOUSE B/L.? 　　 ④ 分单：? 　　 应等船开以后3~4天（候舱单送达海关，以保证退税），再将一票关单拆成多票关单。? 　　 ⑤ 并单：? 　　 应等船开以后3~4天（候舱单送达海关，以保证退税），再将多票关单合成一票关单? 　　 ⑥ 异地放单：? 　　 须经船公司同意，并取得货主保函和异地接单之联系人，电话，传真，公司名，地址等资料方可放单。?

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