一、仓库管理人员主要职责是什么？做好商品的入库及出库工作，确保商品存储过程的安全，并配合企业的生产和销售情况做好库存控制及仓库规划。二、仓库管理工作的任务有哪些？1、充分利用仓库条件，做好商品的储存工作；2、定期对库存商品进行盘点，使仓库的帐、物、卡相符；3、与生产及采购部门紧密配合，将商品库存成本降至最低。三、保管知识的应知应会包括哪些？（一）商品质量变化形式1、物理变化；2、化学变化；3、生理软件开发变化；4、某些生物引起变化（二）商品质量变化因素1、内在因素；2、外在因素四、仓库管理人员应具备哪些检验知识？（一）了解测量工具知识1、衡器设备：案秤、台秤、汽车衡2、衡器设备的保养量具设备（1）普通量具： ①钢卷尺 ②直尺 ③皮尺（2）精密量具：①游标卡尺 ②千ERP软件分尺（二）了解质量检验知识1、检验内容：外观质量检验、内在质量检验2、检验方式：免检、全检、抽检五、仓库的分类？（一）根据仓库在商品流通中所担负职能1、采购类 ；2、批发类 ；3、零售；4、转运 ；5、加工；6、物流配送（二）根据仓库在产品生产中所处的领域1、软件公司物料；2、成品；3、物流中转；4、临售商；5、国家储备（三）按隶属关系1、工业企业附属仓库；2、储运公司所属；3、物资供销机构所属（四）按仓储条件1、库房；2、货棚；3、货场（五）按仓储货物种类1、综合性仓库；2、专业性仓库；3、特种仓库（六）按作业方式1、人力；生产管理软件2、半机械化；3、机械化；4、半自动化；5、自动化六、商品编号方法和注意事项？（一）编号方法1、层次编；2、平行；3、混合（二）注意事项1、编号要简明；2、编号要唯一；3、编号要分类；4、编号要可扩展；5、编号要稳定七、仓库管理制度，进库、出库、退库、呆废客户管理软件料/半成品/成品（一）入库1、商品接货规范；2、商品验收及异常情况处理办法；3、各类商品入库方法；4、各类入库报表法（二）出库1、出库手续审核；2、成品出库操作规范；3、仓库物品领用规定（三）呆废料1、呆废料界定；2、处理呆废料的流程；3、处理呆废料的方法进销存软件。八、仓管人员日常检查内容有哪些？1、上班查门锁有无异常、物品有无丢失2、下班查是否锁门、拉闸、断电及是否存在其他不安全隐患3、经常检查库内温度、湿度、保持通风4、检查易燃、易爆物品或其他特殊物资是否单独存储、妥善保管九、验收质量应注意哪些？1、检验商品包装2采购管理、检验外观质量十、哪些产品应该全检？哪些产品可以抽检，以什么比例标准抽检？（一）全检产品：1、价值高但检验费不高的产品2、某项产品的关键品质特性核安全指标3、生产 批量不大，品质不稳定且无严格措施保证质量的产品4、精度要求比较高或对下道工序加工影响比较大的产品5、手机ERP软件手工操作比较重大，品质不稳定的加工工序所生产的产品6、客户退回的不合格产品。（二）抽检产品：1、生产过程稳定，生产批量大，品质比较稳定的产品2、量多，低值且允许有不合格品混入的产品3、需检验产品较多，希望节约检验费用与检验时间的情况4、不易划分单位的连企业微信ERP续产品5、即使有少数不合格的也不会造成重大损失的产品6、希望检验对供应上改进品质起促进作用，强调生产风险的产品十一、商品质量变化的形式？1、物理变化（挥发溶化串味沉淀、变形、沾污等）2、化学变化（金属生锈、分解氧化老化）3、生理变化（发芽、胚胎发育）4客户管理软件、某些生物引起的变化（霉变、腐败、虫蛀，鼠）十二、接货方式有哪些？1、铁路专用线接货2、到车站码头接货3、到送货单位提货送货到库/自提货的步骤：开始→做好接货准备→前往供货单位→现场验收→办理收货手续→装卸→进行质量复验→办理入库手续→结十三、建立商品档案BOM物料管理收集资料包括哪些？1、商品入库时的各种凭证和技术资料，如商品技术证明、合格证装箱单、发货明细表等。2、商品运输过程中的各种单据如运输单、货运记录等。3、商品验收入库的入库通知单、验收记录、磅码单，技术技术检验报告。十四、对商品档案进行管理时应注意的问题软件定制？1、对档案统一编号2、确定资料保管期3、及时更新资料。十五、废料产生的原因、预防方法？（一）产生原因1、损坏料2、边角料3、旧料（二）预防方法1、加强对库房种商品的养护工作，防止物料虫蛀、霉腐、锈蚀等现象的发生2、提高对无聊的使用率，较少边角料的产生3、建立先进先出的物料收发制度，并及时处理呆滞料，从而避免堆积过久而成为陈腐报废的物料十六、仓库规划有哪些步骤？1、在整个仓库范围内规划处专门的存储区域2、根据仓库及储存商品的特点将存储区划分成不同的货位3、对货位及商品进行编号管理，以便对存储商品进行规范化细致化的管理。十七、布置仓库时要注意哪些问题？1、根据商品的储备定额决定仓位2、根据商品的使用频率确定仓位3、根据商品保管要求划分仓位4、根据商品分类目录规划仓位。十八、仓库存储划分区域，颜色标出？1、黄待检2、白待处理区3、绿合格商品储存区4、红不合格商品隔离区十九、什么是ABC分类法？如何分类？ABC分类法是将库存商品按品种和占用资金的多少划分为三个等级，特别重要的库存为A类，一般重要的库存为B类不重要的库存为C类，然后针对不同等级的商品进行管理和控制。（一）分类：1、推断商品年使用量2、确定每个商品价格3、计算占用金额并排序4、求累计金额及比例5、制作ABC分析图6、分析并确定商品类别二十、ABC法库存控制要点？1、备购时间2、每日耗用量3、安全存量二十一、ABC商品分类比例？A类：商品占存货15%，金额占70%-80%B类：商品占存货30%，资金占15%-25%C类：商品占存货55%，资金占5%二十二、提高仓容使用效能的主要途径有哪些？1、合理规划布局、扩大仓库有效面积2、向空间发展，做到重容结合3、调整储存条件，提高仓容使用效能。二十三、选择货架应注意哪？1、商品的物理特性2、商品的储存条件3、仓库设施建设4、仓库作业特点二十四、仓库分区分类储存商品适应遵循哪些原则？1、按商品的种类和性质分类储存2、按商品的危险性质分类储存3、按商品的归属单位分类储存4、按商品的运输方式储存5、按商品存储作业特点分类二十五、仓储管理在现代物流配送中的作用？1、调节生产与消费2、确保商品顺利流通3、降低商品运输成本4、支持调高服务质量。二十六、盘点的作用是什么？通过盘点可以发现库存商品数量上得溢余、短缺、规格互串等问题以便及时查找并分析原因，采取措施挽回或减少损失二十七、盘点的方法、方式？1、循环盘点2、定期盘点3、临时盘点方式：A、盘点单盘点B、盘点签盘点法C、料件签盘点法D、分区轮盘法E、分批分堆盘点法F、最低存量盘二十八、分析盘点差异原因的步骤？开始→检查盘点记录→检查计量工具--→询问盘点人员→复核库存帐目→确定差错原因→结束二十九、为什么要调节与控制仓库的温湿度？因为当仓库的温度和湿度超过商品的保管要求时，不仅会使商品的质量受到直接的损害，而且可能一起商品的变质、虫蛀、霉腐、生锈、老化等。因此，合理地调节与控制仓库的温湿度，是商品保养的首要问题。三十、如何调节和控制仓库的温度？（一）防热措施1、夜间开窗降温2、用空调机降温3、屋顶搭凉棚降温4、屋顶喷水降温5、屋顶放隔热材料降温；（二）防冻措施1、附加保温材料保温2、利用暖气设备保温3、封闭仓库降温。三十一、商品防潮防霉的预防方法有哪些？1、温控法2、湿控法3、化学方法4、除氧剂除氧法5、低温冷藏防霉腐6、气象防霉腐法。三十二、仓库主要有哪些害虫？黑皮蠹、竹长蠹、烟草甲锯谷盗、袋衣蛾、毛衣鱼。三十三、防治害虫的方法？（一）物理防治法1、机械；2、气控；3、温控；4、诱集；5、电离辐射（二）化学防治1、驱避剂；2、熏蒸剂；3、杀虫剂三十四、化学危险品的分类有哪些？1、易爆炸类商品（爆炸品、压缩气体与液化气体、氧化剂与有机过氧化物）2、易燃烧类商品（易燃液体、易燃固体、自燃物体、雨水易燃物品）3、易伤害人体的商品（毒害性商品、腐蚀性商品、放射性商品）。三十五、储存化学危险品的注意事项？1、爆炸品禁止与氧化物、酸类、盐类以及易燃物、金属粉末等共同存放在起一个区域2、压缩气体和液体宜专库专存，并于库中安装避雷装置3、严禁将氧化剂、易燃液体、易燃固体、自燃物体、遇水易燃品、酸类、有机物混放4、毒害品严禁与食品、食用香精，氧化剂、酸类共存共储三十六、包装储运⑽Ｏ掌繁曛境叽纾?通常四类（70*50/50*50）三十七、商品老化的原因？1、商品老化的内在原因2、商品老化的外在原因。三十八、对于商品老化防护应采取哪些措施？1、保证仓库清洁、干燥，避免商品收到阳光直射，对于货场中堆放的高分子商品进行苫盖处理2、根据商品的保管条件，合理控制库房温湿度3、确保商品包装的完整，避免使商品直接暴露在空气当中。4、对高分子商品进行分类储存，将其与油类、有腐蚀性、易潮解、有氧化性，含水量大的商品分开保存。5、制定并严格执行库存商品定期检查制度，发现商品有开始老化的现象时，要及时采取措施进行处理6、贯彻先进先出，易坏先出的原因，尽量缩短高分子商品的储存时间。三十九、商品包装作用？1、保护作用2、方便运输3、便利储存四十、影响包装的因素？1、装卸2、保管3、运输四十一、常见的包装容器有哪些？袋/盒/箱/瓶/罐四十二、商品保管卡包括内容有哪些？1、表示货物的状态，如待处理、不合格 、合格等2、表明货物的名称、规格、供应商和批次3、商品的出库与库存动态等信息四十三、仓库安全知识有哪些？（一）保卫知识1、法律法规知识；2、安全生产及操作知识；3 、劳动保护知识（二）消防知识1、建设部发布的国家标准《建筑设计防火规范》（GB50016-2006）有关仓储物资危险性质、仓库耐火等级、层次、安全疏散等知识2、公安部《仓库放火安全管理规则》中有关仓库消防组织建设、仓库电器设备管理、消防器材管理等方面知识3、库房商品的物理、化学特点及特殊的防火、灭火要求的知识4、各种防消防设施器材的使用及使用范围。四十四、仓储预防工作包括？防火、放盗、防潮、防锈、防腐、防霉、防鼠、防虫、防尘、防爆防漏电。四十五、如何做好劳动保护？1、为作业人员提供劳动保护用品2、改善工作条件3、建立健全劳动保护制度。四十六、仓库警卫工作包括哪些方面内容？1、守卫仓库大门，掌握出入库人员的情况，并对出入人员进行登记。2、阻止非仓库人员进入仓库、严禁火种、易燃、易爆等危险品带进仓库3、核对出库凭证，检查出库商品预出库凭证是否相符，并做好相应记录4、日夜轮守仓库，防范非法分子的破坏活动，确保仓库的安全。四十七、如何做好仓库防灾工作？1、对仓库的设施、人员及储存商品的安全负责任，消除各种不安全的隐患，确保仓库安全2、负责在本仓库开展安全生产教育，提高仓库作业人员的安全意识3、全面落实防台风、防汛、防暑降温、防寒防冻等工作，以保障仓库及储存物资的安全4、配合消防部门进行消防训练和消防安全竞赛5、积极完成上级领导和公安机关交办的各项治安保卫工作6、定期对仓库的安全工作进行总结，提出改进意见。四十八、火灾类型及配备灭火器材？A类普通固体清水灭火器、酸碱灭火器、泡沫灭火器、卤代烷灭火器B类液体或可融化固体汽油、石蜡、沥青用干粉灭火器卤代烷1211、1301灭火器C类气体物质煤气、天然气、甲烷用干粉灭火器、卤代烷1211、1301灭火器CO2灭火器D类金属物质钾钠镁等用干沙。四十九、使用消防灭火器的操作步骤？1、手提或肩扛到火场2、在距燃烧处5米左右，放下灭火器，如在室外应在上风口方向喷射3、如干粉灭火器是外挂储压式，应一手紧握喷枪，另一只手提起气瓶开启拉环，如是手轮式的，则向逆时针方向旋开，旋到最高位置，随时提起灭火器。4、若是内置式储气瓶或储压式的，操作者应先将开启把上的插销拔下，然后握住喷射软管前端喷嘴部，另一只手将开启压把压下，打开灭火器进行灭火5、当干粉喷出后，应迅速对准火焰根部，左右晃动扫射，使干粉能迅速覆盖燃烧物体表面。五十、打消防报警电话时应注意事项？1、讲清仓库具体位置2、说明库内存放物资类型、期货物品及燃烧情况3、说明仓库大体构造是平房、楼房4、讲清自己的姓名、所在单位和电话号码5、报警后要派专人在路口等候消防车到来，指引消防车到火场的道路，以便迅速、准确到达起火地点。

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